Logotipo de Norvic Software+591 76980507

Servicios de IA, automatización y desarrollo de software

Esto es lo que tu empresa puede contratar con nosotros, de un chatbot que atiende consultas hasta un sistema completo hecho a medida. De cada uno detallamos su alcance y en qué situación conviene contratarlo.

01

Chatbots con Inteligencia Artificial

Un chatbot con IA atiende a tus clientes las 24 horas, responde preguntas frecuentes, califica interesados y agenda citas automáticamente.

Lo conectamos a WhatsApp, a tu sitio web o a tus redes, y lo entrenamos con la información real de tu empresa para que responda con tu tono y tus datos, no con respuestas genéricas.

Cuándo conviene Si tu equipo responde las mismas preguntas todos los días, o si pierdes contactos porque las consultas llegan fuera del horario de oficina.

Alcance del servicio

  • Conexión a WhatsApp, sitio web o redes sociales
  • Entrenamiento con los documentos y datos reales de tu empresa
  • Derivación a una persona cuando la consulta lo amerita
  • Panel para revisar conversaciones y corregir respuestas

02

Creación de agentes de IA

Un agente de IA es un colaborador digital que ejecuta tareas de forma autónoma: clasifica información, toma decisiones simples y completa procesos de principio a fin.

A diferencia de un chatbot, no solo conversa: actúa. Genera reportes, procesa documentos, actualiza registros y coordina flujos de trabajo entre las herramientas que ya usas.

Cuándo conviene Si hay tareas repetitivas que consumen horas de tu equipo: clasificar documentos, armar reportes, mover información de un sistema a otro.

Alcance del servicio

  • Análisis del proceso antes de automatizarlo
  • Conexión con tus sistemas actuales mediante APIs
  • Límites explícitos sobre qué puede y qué no puede ejecutar
  • Registro de cada acción, para auditar lo que hizo y por qué

03

Integración de IA en tus sistemas

Incorporamos Inteligencia Artificial dentro del CRM, ERP o sistema propio que tu empresa ya utiliza, mediante APIs y sin reemplazar la plataforma actual.

Es la forma más rápida y de menor riesgo de adoptar IA: conservas tu inversión previa, tu equipo no cambia de herramienta y los resultados se ven en semanas, no en años.

Cuándo conviene Si ya tienes un CRM, un ERP o un sistema propio operando y no quieres reemplazarlo para poder usar IA.

Alcance del servicio

  • Diagnóstico del sistema actual y sus puntos de integración
  • Elección del modelo según costo, precisión y privacidad de los datos
  • Capa de integración sin tocar la lógica que ya funciona
  • Medición de resultados antes y después de implementar

04

Desarrollo de software a medida

Construimos sistemas web personalizados: plataformas de gestión, portales internos, facturación y paneles administrativos diseñados para tus procesos exactos.

Aplicamos buenas prácticas de arquitectura y seguridad en cada capa, con tecnologías modernas que mantienen el sistema rápido y fácil de mantener a largo plazo.

Cuándo conviene Si estás forzando tu operación a caber en un sistema genérico, o si el control real de tu negocio vive en planillas de Excel.

Alcance del servicio

  • Levantamiento de requerimientos y definición del alcance
  • Diseño de la base de datos y de la arquitectura
  • Desarrollo por etapas, con entregas parciales que puedes revisar
  • Puesta en producción y entrega del código fuente

05

Aplicaciones móviles iOS y Android

Desarrollamos apps nativas e híbridas para iOS y Android, desde el diseño de la interfaz hasta la publicación en App Store y Google Play.

Cuidamos cada etapa: investigación, prototipo, diseño UX/UI, desarrollo y pruebas en dispositivos reales, con funciones de IA integradas cuando aportan valor.

Cuándo conviene Si tus clientes o tu personal en calle necesitan operar desde el teléfono, con datos que se sincronizan con tu sistema central.

Alcance del servicio

  • Prototipo navegable antes de escribir la primera línea de código
  • Desarrollo para iOS y Android
  • Pruebas en dispositivos reales, no solo en emulador
  • Publicación en App Store y Google Play

06

Consultoría y asesoramiento técnico

Te ayudamos a decidir qué construir, con qué tecnología y en qué orden, antes de invertir en desarrollo.

Útil si tienes un proyecto detenido, dudas sobre la arquitectura, o quieres incorporar IA en tus procesos y no sabes por dónde empezar.

Cuándo conviene Si tienes un proyecto detenido, dudas sobre una decisión técnica, o quieres una segunda opinión antes de firmar un desarrollo grande.

Alcance del servicio

  • Revisión de la arquitectura y del código existente
  • Recomendación de tecnologías y orden de trabajo
  • Estimación realista de esfuerzo y costos
  • Informe escrito con las conclusiones, tuyo para usar con quien quieras

Cómo lo construimos

Tecnología elegida por el problema, no por la moda

No hay una única tecnología buena para todo. Estas son las que usamos a diario y el criterio con el que decidimos en cada proyecto.

En el servidor

PHP y Laravel para la lógica de negocio, con bases de datos relacionales. Elegimos este camino porque es rápido de construir, fácil de mantener y hay profesionales disponibles si algún día quieres llevar el sistema a otro equipo.

En la interfaz

React para las pantallas que lo necesitan, y HTML renderizado en el servidor donde la velocidad importa más que la interactividad. La regla es no cargar al navegador con trabajo que no le corresponde.

En la parte de IA

Las APIs de los modelos de lenguaje actuales, seleccionadas proyecto por proyecto según tres criterios: costo por consulta, precisión en tu caso concreto y qué tan sensibles son los datos que va a procesar.

En seguridad

Control de accesos por rol, validación de datos en el servidor y registro de operaciones sensibles. No es una capa que se agrega al final: se decide junto con la arquitectura, al principio.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar

¿Cuánto cuesta desarrollar un software a medida?

No hay un precio de lista porque el costo depende del alcance: cuántos procesos cubre, cuántos tipos de usuario tiene y con qué sistemas debe conectarse. Lo que sí es fijo es el método: una primera conversación sin costo, y luego una propuesta escrita con alcance, plazos y precio cerrado antes de empezar.

¿Cuánto tarda implementar un chatbot con Inteligencia Artificial?

Un chatbot que responde consultas frecuentes sobre la información de tu empresa suele estar operativo en pocas semanas. El plazo crece cuando debe consultar tu sistema en tiempo real, agendar citas o registrar pedidos, porque ahí ya no es solo conversación: hay integración de por medio.

¿Con qué tecnologías trabajan?

En el servidor trabajamos principalmente con PHP y Laravel; en la interfaz con React. Para la parte de Inteligencia Artificial usamos las APIs de los modelos actuales, eligiendo en cada proyecto según costo, precisión y privacidad de los datos. La tecnología se elige por el problema, no al revés.

¿Puedo empezar con algo pequeño y crecer después?

Sí, y en general es lo que recomendamos. Se define una primera versión que resuelva el problema más urgente, se pone en producción y se decide el siguiente paso con el sistema ya funcionando y con usuarios reales usándolo. Es más barato corregir el rumbo así que después de un año de desarrollo a ciegas.

¿Qué pasa si ya tengo un desarrollador o un equipo interno?

Trabajamos de las dos formas: tomando el proyecto completo, o sumándonos a un equipo existente en la parte donde hace falta refuerzo, típicamente la integración de IA o una revisión de arquitectura. Si ya tienes equipo, la consultoría suele ser el punto de entrada más útil.

¿Dan mantenimiento después de entregar el sistema?

Sí. Al terminar el proyecto entregamos el código fuente y la propiedad del software queda del lado del cliente, así que no quedas atado a nosotros. Aparte de eso ofrecemos acompañamiento y mantenimiento como un acuerdo separado, para quien prefiere que sigamos a cargo.

¿Buscas formación en vez de desarrollo? Tenemos cursos y mentorías en Laravel, PHP y MySQL, además del blog con tutoriales gratuitos.

¿Tienes una idea o un proceso que quieres automatizar?

Cuéntanos qué necesitas y te decimos con honestidad si la Inteligencia Artificial es la respuesta o si hay un camino más simple. La primera conversación no cuesta nada.

Escríbenos al +591 76980507

Respuesta directa por WhatsApp · Sin intermediarios